Ciudad de México.- El regreso a clases en modalidad virtual, finalmente llegó a México y la emoción de los alumnos y maestros fue tan grande que la plataforma de videoconferencias Zoom colapsó e impidió que los usuarios pudieran acceder a sus cursos por varias horas.
Según el sitio Down Detector, los problemas con Zoom iniciaron desde las 8:00 horas no solo en México sino también en América Latina, Estados Unidos y Europa.
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Las fallas principales que se detectaron fueron al momento de iniciar sesión, unirse a las conferencias y acceder al sitio web. Incluso Zoom mandó un mensaje a sus usuarios donde explica que debido al aumento en la demanda los tiempos de espera podrían ser mayores a los previstos.
Por otro lado, la plataforma reaccionó rápidamente y a través de Twitter, dirigió varios mensajes a sus usuarios haciéndoles saber que ya estaban trabajando para arreglar el problema; sin embargo, no fue después de varias horas que todo volvió a la normalidad.
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¡Todo debería de trabajar propiamente ahora! Continuamos monitoreando la situación. Gracias a todos por su paciencia y nuestras más sinceras disculpas por el disgusto en su día".
Fuente: Publimetro y Twitter @zoom_us