Ciencia y Tecnologá

¿Teléfono sin conexión? Estas recomendaciones ayudan a solucionar el molesto aviso de WhatsApp

En ocasiones WhatsApp Web muestra el molesto aviso de teléfono sin conexión y para que so no siga pasando se han dado una serie de recomendaciones
miércoles, 26 de mayo de 2021 · 14:20

Ciudad de México.- Usar WhatsApp Web es una de las mejores cosas que se pueden hacer con el servicio de mensajería, pero lo más molesto resulta cuando se da el aviso de 'Teléfono sin conexión'. 

Al estar en WhatsApp y perder la conexión entre el dispositivo y la computadora es muy notorio el no recibir mensajes, pero existen sencillos pasos que ayudan a verificar dónde se origina el problema. 

Si se cargan los demás sitios en la computadora la conexión a Internet es estable, por lo que el celular podría ser el que está en problemas y para eso se han brindado los siguientes pasos: 

  • Apagar o reiniciar el dispositivo. 
  • Reiniciar el módem al que se está conectado. 

Mientras que si el problema es desde la PC, se tienen que seguir las siguientes recomendaciones:

  • No estar conectado a una zona Wi-Fi de trabajo o institución educativa. 
  • Refrescar el sitio utilizando el F5. 
  • Cerrar sesión y volver a escanear el código QR. 
  • Cerrar todo y solo ir al historial para borrar el caché.

Fuente: Depor-Play

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